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Quelles formations obligatoires pour une entreprise de propreté ou de nettoyage en 2026 ?
Par Joël Arnal, fondateur de SkillMade · Mis à jour le 3 juin 2026 · 10 min de lecture
Produits à manipuler, sanitaires à nettoyer, vitres en hauteur, machines à conduire : un agent de propreté change de risque d'un chantier à l'autre. Les formations obligatoires suivent ces tâches. Cet article les passe en revue, indique celles qui dépendent de vos produits et de vos sites, et précise ce que la loi n'impose pas.
En bref
- Toute entreprise de propreté forme ses salariés à la sécurité à l'embauche, y compris les remplaçants et les intérimaires.
- Dès qu'un salarié peut être exposé à un produit chimique dangereux, il est informé et formé ; les désinfectants professionnels demandent en plus un Certibiocide, valable cinq ans.
- Nettoyer des sanitaires ou des locaux de soins impose une formation à la sécurité face aux agents biologiques, avant toute activité.
- Harnais, nacelle, échafaudage, électricité : chaque équipement a sa formation, qui s'applique si vos équipes l'utilisent.
- Le SST n'est obligatoire que dans les ateliers à travaux dangereux. Il reste conseillé.
- Embauche, saisonniers et intérim
- Produits d'entretien et désinfectants
- Sanitaires, locaux de santé et déchets
- Gestes, machines et équipements de protection
- Vitres, façades et hauteur
- Bruit, chaleur et feu
- Secours et CSE
- Ce que la loi n'impose pas
- Former ses salariés soi-même ou faire appel à un organisme de formation ?
- Récapitulatif : ce qui est obligatoire et la durée de validité
- Par où commencer
Embauche, saisonniers et intérim
Formation à prévoir
- Formation pratique et appropriée à la sécurité à l'embauche, au changement de poste, pour les intérimaires ; renforcée pour les CDD, intérimaires et stagiaires aux postes à risques particuliers
Avant qu'un salarié prenne son poste, l'employeur organise une formation pratique et appropriée à la sécurité. Elle vise les travailleurs embauchés, ceux qui changent de poste ou de technique, les salariés temporaires et, si le médecin du travail le demande, ceux qui reprennent après un arrêt d'au moins 21 jours.
Les CDD, les intérimaires et les stagiaires affectés à un poste à risques particuliers reçoivent en plus une formation renforcée. L'employeur en dresse la liste d'après son évaluation des risques. La loi dit la formation « répétée périodiquement », dans des conditions fixées par voie réglementaire ou par convention collective : aucun rythme n'existe au niveau national.
§Code du travail, articles L4141-2, R4141-13 et L4154-2
Produits d'entretien et désinfectants
Formations à prévoir
- Formation aux agents chimiques dangereux dès qu'un salarié peut y être exposé
- Certibiocide désinfectants et autres biocides réservés aux professionnels, certificat de 5 ans
Détergents, détartrants, javel, solvants : dès qu'un salarié peut être exposé à un agent chimique dangereux, l'employeur l'informe et le forme aux précautions à prendre. Cela couvre l'hygiène, les équipements de protection et l'accès aux fiches de données de sécurité. Ni durée ni organisme ne sont imposés : la formation se refait quand un produit, un poste ou un risque change.
Les désinfectants et certains produits contre les nuisibles réservés aux professionnels demandent un certificat individuel, le Certibiocide. Un salarié embauché dispose de six mois pour l'obtenir et travaille sous la supervision d'un titulaire en attendant. Le certificat vaut cinq ans, et il existe en trois versions selon les produits : la notice du ministère de la Transition écologique indique laquelle correspond à votre usage. La formation s'adresse à un organisme habilité et se termine par un QCM.
§Code du travail, articles R4412-38 et R4412-87 · arrêté du 9 octobre 2013 modifié, articles 2, 6 et 9
Sanitaires, locaux de santé et déchets
Formation à prévoir
- Formation à la sécurité face aux agents biologiques sanitaires, locaux de soins, déchets, eaux usées
Nettoyer des sanitaires, un cabinet médical ou une cuisine collective expose à des agents biologiques. L'employeur organise alors, avant toute activité en contact, une formation à la sécurité. Elle porte sur les risques et l'hygiène, les précautions pour éviter l'exposition, l'usage des équipements et vêtements de protection, le tri, la collecte et l'élimination des déchets, ainsi que la conduite à tenir après un accident.
Le texte demande de la répéter régulièrement et de l'adapter à l'évolution des risques ou à un changement notable des procédés de travail. Aucune durée n'est fixée.
§Code du travail, articles R4425-6 et R4425-7
Gestes, machines et équipements de protection
Formations à prévoir
- Gestes et postures salariés qui manutentionnent des charges
- Formation à la sécurité sur les équipements de travail monobrosses, autolaveuses, aspirateurs industriels
- Information et formation au port des EPI gants, lunettes, chaussures, masques
- Autorisation de conduite nacelles et chariots, si vos équipes en utilisent
Seaux, bidons, sacs de linge, mobilier déplacé : les salariés qui manutentionnent des charges reçoivent une information sur les risques et une formation à la sécurité, essentiellement pratique. Les textes ne fixent aucune périodicité ; l'usage est un rappel tous les deux à trois ans. Notre article sur les gestes et postures la présente plus longuement.
Les salariés qui utilisent ou entretiennent une machine reçoivent une formation à la sécurité, renouvelée aussi souvent que nécessaire quand l'équipement évolue. Pour les équipements de protection individuelle (EPI), l'employeur informe les salariés des risques couverts et des conditions d'utilisation, puis prévoit, en tant que de besoin, un entraînement au port. Pour des gants, l'information suffit en général.
Si vos équipes montent dans une nacelle ou conduisent un chariot, l'employeur délivre une autorisation de conduite après une formation adaptée et une évaluation. Elle suppose une attestation d'absence de contre-indication médicale, un contrôle des connaissances et du savoir-faire, et la connaissance des lieux et des consignes. Notre article sur l'autorisation de conduite détaille le sujet. Pour intervenir dans un local technique ou près d'une installation électrique, une habilitation électrique B0 H0 est exigée : c'est l'employeur qui délivre le titre, après formation.
§Code du travail, articles R4541-8, R4323-3, R4323-55, R4323-56, R4323-104, R4323-106 et R4544-9 · arrêté du 26 septembre 2025, articles 2 et 3
Vitres, façades et hauteur
Formations à prévoir
- Travail en hauteur et port du harnais salariés qui utilisent un harnais ou un autre équipement antichute
- Échafaudage montage, démontage et modification
Laver des vitres en hauteur, nettoyer une verrière ou une façade : quand un salarié utilise un harnais ou un autre équipement de protection contre les chutes, il reçoit une formation à son port. Elle doit être « renouvelée aussi souvent que nécessaire ». En pratique, on la reprend environ tous les trois ans et à chaque changement de poste ou d'équipement.
Le montage, le démontage et la modification d'un échafaudage sont réservés à des salariés ayant reçu une formation adéquate et spécifique, sous la direction d'une personne compétente. Les recommandations R408 (échafaudages fixes) et R457 (roulants) de l'Assurance Maladie fixent le contenu de référence, sans valeur obligatoire. Notre article sur le travail en hauteur et celui sur l'échafaudage détaillent les règles.
§Code du travail, articles R4323-104 à R4323-106 et R4323-69
Bruit, chaleur et feu
Formations à prévoir selon vos risques
- Information et formation sur le bruit dès 80 dB(A) sur la journée
- Information et formation sur la forte chaleur évaluation des risques depuis le 1er juillet 2025
- Exercices d'évacuation et d'incendie tous les 6 mois, quand la consigne de sécurité s'applique
Une auto-laveuse ou un aspirateur industriel utilisé longtemps peut faire monter l'exposition au bruit. Dès que l'évaluation des risques montre 80 dB(A) sur la journée, ou 135 dB(C) en pic, l'employeur veille à ce que les salariés reçoivent des informations et une formation, avec le concours du service de santé au travail.
Depuis le décret du 27 mai 2025, en vigueur le 1er juillet 2025, l'employeur évalue aussi les risques liés aux épisodes de forte chaleur, en intérieur comme en extérieur, et prévoit l'information et la formation des salariés sur la conduite à tenir.
Pour l'incendie, une consigne de sécurité avec des exercices au moins tous les six mois s'impose là où se trouvent habituellement plus de 50 personnes, clients et visiteurs compris, ou quand on manipule des produits explosifs ou extrêmement inflammables. En dessous, l'employeur établit des instructions d'évacuation. L'INRS recommande de former tout le personnel à donner l'alerte, à utiliser un extincteur et à évacuer, ce que recouvre la formation d'équipier de première intervention.
§Code du travail, articles R4431-2, R4436-1, R4463-2, R4463-3, R4227-28, R4227-34, R4227-37 et R4227-39
Secours et CSE
Formations à prévoir
- SST, sauveteur secouriste du travail non obligatoire dans la plupart des entreprises de nettoyage, mais conseillé
- Formation santé, sécurité et conditions de travail élus du CSE et référent harcèlement, dès 11 salariés
Un secouriste est obligatoire dans chaque atelier où sont accomplis des travaux dangereux, et sur les chantiers de vingt personnes au moins pendant plus de quinze jours où l'on réalise des travaux dangereux. Hors de ces cas, l'employeur doit tout de même organiser les premiers secours : un salarié formé au SST en est la réponse la plus simple. Notre article sur le SST en entreprise détaille le sujet.
Le CSE est obligatoire dès que l'entreprise compte au moins 11 salariés pendant 12 mois consécutifs. Ses élus suivent une formation à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail : 5 jours au moins au premier mandat, 3 jours au moins au renouvellement. Le référent harcèlement que le CSE désigne bénéficie de la même formation.
§Code du travail, articles R4224-15, R4224-16, L2311-2, L2314-1 et L2315-18
Ce que la loi n'impose pas
- Une formation à l'IA : l'AI Act demande à l'entreprise de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l'IA de son personnel, sans imposer ni formation ni certificat. Notre article sur l'AI Act explique ce que cela change.
- Le SST, hors des ateliers à travaux dangereux et des chantiers cités plus haut : il reste conseillé.
- Une formation « travail sur écran » pour tous : elle ne concerne que les salariés qui travaillent habituellement sur écran, par exemple le personnel d'encadrement ou d'administration.
Cet article ne traite pas les obligations propres à votre convention collective, ni celles des sites où vous intervenez (hôpital, agroalimentaire).
§Règlement (UE) 2024/1689, article 4 · Code du travail, articles R4224-15 et R4542-1
Former ses salariés soi-même ou faire appel à un organisme de formation ?
Plusieurs de ces formations peuvent se donner en interne, à condition de structurer un programme et de documenter la session. D'autres exigent un organisme agréé, habilité ou autorisé.
| Formation | En interne ? | Examen ou évaluation |
|---|---|---|
| Formations possibles en interne | ||
| Accueil sécurité | Oui, les textes cités ne réservent pas la formation à un organisme extérieur | Aucun examen |
| Agents chimiques, agents biologiques, EPI, équipements de travail | Oui, aucun texte ne les réserve à un organisme extérieur | Aucun examen |
| Gestes et postures | Oui, aucun texte ne la réserve à un organisme extérieur | Aucun examen |
| Port du harnais | Oui, sous la direction d'une personne compétente | Aucun examen |
| Autorisation de conduite | Oui, si l'employeur peut justifier la compétence du formateur | Contrôle des connaissances et du savoir-faire |
| Formations à confier à un organisme agréé ou habilité | ||
| Certibiocide | Non, seulement par un organisme habilité | QCM en fin de formation |
| SST | Non, seulement par un organisme ou une entreprise habilités par l'Assurance Maladie et l'INRS | Évaluations certificatives, certificat SST |
| Élus du CSE et référent harcèlement | Non, organisme de formation extérieur | Aucun examen |
Même quand la formation en interne est permise, un organisme de formation apporte un programme calé sur les textes, une évaluation identique pour tous et une attestation nominative. En cas de contrôle ou d'accident, on vous demandera qui a été formé, par qui et comment c'est documenté.
Récapitulatif : ce qui est obligatoire et la durée de validité
« Pas de durée imposée » signifie que la réglementation demande de former aussi souvent que nécessaire, sans fixer de rythme. Quand l'INRS ou un usage recommande une durée, ce n'est pas une obligation : seule la durée fixée par un texte compte pour être en conformité.
| Formation | Obligatoire ? | Durée de validité |
|---|---|---|
| Formation à la sécurité (embauche, intérim, changement de poste) | Oui, pour tout employeur | Pas de durée imposée au niveau national : « répétée périodiquement », rythme possible par convention collective. |
| Agents chimiques dangereux | Oui, dès l'exposition possible | Pas de durée imposée. |
| Agents biologiques | Oui, avant toute activité en contact | Répétée régulièrement, sans durée fixée. |
| Gestes et postures | Oui, pour les salariés qui manutentionnent | Pas de durée imposée. Certains préconisent un rappel tous les 2 à 3 ans. |
| Port du harnais | Oui, si vos salariés utilisent un harnais | Pas de durée imposée, renouvelée aussi souvent que nécessaire (en pratique, environ 3 ans). |
| Certibiocide | Oui, pour les produits concernés | 5 ans. |
| Exercices d'évacuation et d'incendie | Oui, si la consigne de sécurité s'applique | Au moins tous les 6 mois. |
| SST | Non, conseillé hors travaux dangereux | 24 mois, prolongés de 24 mois par une journée de MAC suivie avant l'échéance. |
| Formation des élus du CSE et du référent harcèlement | Oui, à partir de 11 salariés | À renouveler après quatre ans de mandat, consécutifs ou non. |
§Code du travail, articles R4412-38, R4425-6, R4541-8, R4323-106, R4227-39 et L2315-18 · arrêté du 9 octobre 2013, article 9
Par où commencer
- Vérifiez que votre document unique d'évaluation des risques (DUERP) est à jour : il recense les risques de chaque unité de travail, donc les formations à prévoir. On le met à jour au moins chaque année dès 11 salariés, et à chaque changement important, puis on le conserve 40 ans.
- Listez vos produits et vos sites : les formations dépendent de ce que vos agents manipulent et de ce qu'ils nettoient.
- Vérifiez que chaque Certibiocide est en cours de validité, et que les salariés embauchés depuis moins de six mois travaillent sous la supervision d'un titulaire.
- Contrôlez les formations à la sécurité de chaque nouvel embauché, intérimaires et remplaçants compris.
- Notez les dates de vos formations, en particulier celles qui ont une échéance, et conservez les attestations.
§Code du travail, articles R4121-1, R4121-2 et R4121-4
SkillMade, votre interlocuteur pour vos obligations de formation
Ces obligations sont réparties entre plusieurs textes. SkillMade peut être votre interlocuteur : nous vous conseillons, nous organisons la mise en conformité de vos équipes et nous vous aidons à assurer le suivi de vos obligations réglementaires.
Notre catalogue couvre la formation gestes et postures, le travail en hauteur, l'autorisation de conduite, la formation SSCT des élus du CSE et le SST. Nous proposons aussi des formations qui ne figurent pas encore sur notre site, par exemple la sécurité incendie. Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, consultez-nous.
Pour un besoin que nous ne couvrons pas, comme le Certibiocide, nous vous orientons vers l'organisme qui pourra y répondre. Contactez-nous pour faire le point sur vos obligations.
Textes de référence, vérifiés le 19 octobre 2026 :
- Code du travail, articles L2311-2, L2314-1, L2315-18, L4141-2, L4154-2, R4121-1, R4121-2, R4121-4, R4141-13, R4224-15, R4224-16, R4227-28, R4227-34, R4227-37, R4227-39, R4323-3, R4323-55, R4323-56, R4323-69, R4323-104 à R4323-106, R4412-38, R4412-87, R4425-6, R4425-7, R4431-2, R4436-1, R4463-2, R4463-3, R4541-8, R4542-1 et R4544-9
- Règlement (UE) 2024/1689, article 4, tel que remplacé par le règlement (UE) 2026/1744
- Arrêté du 9 octobre 2013 relatif aux produits biocides (Certibiocide), articles 2, 6 et 9 · arrêté du 26 septembre 2025 relatif aux autorisations de conduite, articles 2 et 3 · arrêté du 5 juillet 2024 (habilitation électrique, norme NF C 18-510)
- INRS : document de référence du SST, brochures sur la formation au risque d'incendie
Cet article donne une information générale. Il ne remplace pas la lecture des textes applicables à votre situation, et il ne couvre pas les obligations propres à votre convention collective.