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Quelles formations obligatoires pour un hôtel, un restaurant ou un bar en 2026 ?

Par Joël Arnal, fondateur de SkillMade · Mis à jour le 14 juin 2026 · 10 min de lecture

Un hôtel ou un restaurant accueille du public, fait chauffer des cuisines, sert de l'alcool et stocke des produits au froid. Les formations obligatoires suivent ces activités : incendie, hygiène alimentaire, permis d'exploitation, accueil du public. Cet article les passe en revue, indique celles qui dépendent du type et de la taille de l'établissement et précise ce que la loi n'impose pas.

Réceptionniste d'un hôtel accueillant un client au comptoir d'enregistrement

En bref

  • Toute entreprise forme ses salariés à la sécurité à l'embauche, saisonniers et extras compris.
  • L'entraînement du personnel à l'incendie dépend du type et de la taille de l'établissement : restaurant, bar, hôtel, petit hôtel, 5e catégorie.
  • Un restaurant compte au moins une personne formée à l'hygiène alimentaire, avec un organisme autorisé ; les personnes qui manipulent des denrées reçoivent des instructions ou une formation adaptées.
  • Servir ou vendre de l'alcool passe par le permis d'exploitation, valable dix ans.
  • Le SST n'est obligatoire que dans les ateliers à travaux dangereux. Dans un restaurant ou un hôtel, il reste un choix simple pour organiser les premiers secours.
  1. Embauche, saisonniers et intérim
  2. Recevoir des clients
  3. Incendie : le personnel entraîné
  4. Cuisine : hygiène alimentaire
  5. Servir ou vendre de l'alcool
  6. Gestes, produits, froid et chaleur
  7. Secours et CSE
  8. Ce que la loi n'impose pas
  9. Former ses salariés soi-même ou faire appel à un organisme de formation ?
  10. Récapitulatif : ce qui est obligatoire et la durée de validité
  11. Par où commencer

Embauche, saisonniers et intérim

Formation à prévoir

  • Formation pratique et appropriée à la sécurité à l'embauche, au changement de poste, pour les intérimaires ; renforcée pour les CDD, intérimaires et stagiaires aux postes à risques particuliers

Avant qu'un salarié prenne son poste, l'employeur organise une formation pratique et appropriée à la sécurité. Elle vise les travailleurs embauchés, ceux qui changent de poste ou de technique, les salariés temporaires et, si le médecin du travail le demande, ceux qui reprennent après un arrêt d'au moins 21 jours.

Les CDD, les intérimaires et les stagiaires affectés à un poste à risques particuliers reçoivent en plus une formation renforcée. L'employeur en dresse la liste d'après son évaluation des risques. La loi dit la formation « répétée périodiquement », dans des conditions fixées par voie réglementaire ou par convention collective : aucun rythme n'existe au niveau national.

§Code du travail, articles L4141-2, R4141-13 et L4154-2

Recevoir des clients

Formation à prévoir

  • Accueil des personnes handicapées établissements recevant du public de plus de 200 personnes

Un hôtel ou un restaurant est un établissement recevant du public (ERP). Si sa capacité d'accueil dépasse deux cents personnes, l'employeur met en œuvre une formation à l'accueil et à l'accompagnement des personnes handicapées pour les salariés en contact avec les clients. Le texte ne fixe aucune durée de validité.

§Code du travail, article L4142-3-1

Incendie : le personnel entraîné

Formations à prévoir selon votre établissement

  • Employés entraînés aux moyens de secours restaurants, cafés, bars à 200 personnes et plus (100 en sous-sol) ; hôtels à 100 personnes et plus
  • Deux séances par an d'instruction et d'entraînement petits hôtels
  • Personnel instruit et entraîné établissements de 5e catégorie
  • Exercices d'évacuation et d'incendie tous les 6 mois, quand la consigne de sécurité s'applique

Le règlement de sécurité des ERP fixe des obligations qui dépendent du type d'établissement. Dans les restaurants, cafés et bars dont l'effectif du public atteint 200 personnes, et dans les hôtels de 100 personnes et plus, des employés spécialement désignés sont entraînés à la mise en œuvre des moyens de secours. Dans les petits hôtels, tout le personnel participe deux fois par an à des séances d'instruction et d'entraînement, en tenant compte du rythme saisonnier. Dans un établissement de 5e catégorie, le personnel est instruit sur la conduite à tenir en cas d'incendie et entraîné à la manœuvre des moyens de secours.

Ces articles ne nomment aucune formation et n'imposent aucun organisme : la formation d'équipier de première intervention est la façon courante d'y répondre. Côté Code du travail, là où se trouvent habituellement plus de 50 personnes, clients compris, une consigne de sécurité incendie est obligatoire, avec des exercices au moins tous les six mois consignés dans un registre. La commission de sécurité vous indique ce qui s'applique à votre établissement.

§Arrêté du 25 juin 1980, articles N 1, N 17, O 1, O 18, PO 7, PO 12 et PE 27 · Code du travail, articles R4227-34, R4227-37 et R4227-39

Cuisine : hygiène alimentaire

Formations à prévoir

  • Formation à l'hygiène alimentaire au moins une personne par établissement de restauration commerciale
  • Instructions ou formation en hygiène pour les personnes qui manipulent des denrées tout le personnel de cuisine et de service concerné

Les établissements de restauration commerciale comptent dans leur effectif au moins une personne qui justifie d'une formation en hygiène alimentaire adaptée à l'activité. Le texte vise la restauration traditionnelle, les cafétérias et autres libres-services, et la restauration de type rapide. Trois ans d'expérience comme gestionnaire ou exploitant dans une entreprise du secteur alimentaire valent formation. Cette formation ne peut être donnée que par un organisme autorisé, et le cahier des charges de 2024 a été en partie annulé par le Conseil d'État le 1er juillet 2025 : vérifiez que l'organisme que vous choisissez est bien autorisé.

Le règlement européen sur l'hygiène des denrées est plus large. Il demande que les personnes qui manipulent des denrées soient encadrées et disposent d'instructions et/ou d'une formation en hygiène adaptées à leur activité. Les responsables de la procédure fondée sur les principes HACCP reçoivent une formation appropriée à ces principes. Le texte ne réserve pas cette formation à un organisme extérieur et ne fixe aucune durée de validité.

Cuisinier en tenue noire dressant des plats dans une cuisine professionnelle

§Code rural, articles L233-4 et D233-11 · règlement (CE) n° 852/2004, annexe II, chapitre XII

Servir ou vendre de l'alcool

Formation à prévoir

  • Permis d'exploitation valable 10 ans, prolongé par une formation de mise à jour

Toute personne qui déclare l'ouverture, la mutation, la translation ou le transfert d'un débit de boissons à consommer sur place de troisième ou quatrième catégorie, ou d'un établissement avec une « petite licence restaurant » ou une « licence restaurant », suit une formation sur les droits et obligations de l'exploitation. Une formation du même type est obligatoire pour la vente à emporter d'alcool entre 22 heures et 8 heures.

La formation donne lieu à un permis d'exploitation valable dix ans. Une formation de mise à jour le prolonge de dix nouvelles années. Seuls les organismes agréés par arrêté peuvent la dispenser.

§Code de la santé publique, article L3332-1-1

Gestes, produits, froid et chaleur

Formations à prévoir

  • Gestes et postures caisses, fûts, plateaux, linge, mobilier
  • Formation aux agents chimiques dangereux produits d'entretien, détartrants, produits de plonge
  • Attestation d'aptitude fluides frigorigènes chambres froides, climatisation : remise à niveau tous les 7 ans
  • Information et formation sur la forte chaleur cuisines, buanderies, terrasses

Les salariés qui manutentionnent des charges reçoivent une information sur les risques et une formation à la sécurité, essentiellement pratique. Aucune périodicité n'est fixée ; l'usage est un rappel tous les deux à trois ans. Notre article sur les gestes et postures détaille le sujet. Dès qu'un salarié peut être exposé à un produit chimique dangereux (produits de nettoyage, de plonge, détartrants), il est informé et formé aux précautions à prendre.

Le froid a sa propre exigence : toute personne qui intervient sur le circuit d'un équipement contenant un fluide frigorigène (mise en service, entretien, réparation, contrôle d'étanchéité, récupération) détient une attestation d'aptitude. Elle est délivrée par un organisme certifié, après un examen. L'arrêté du 21 novembre 2025 impose une remise à niveau au moins tous les sept ans, avec un régime obligatoire à partir du 1er janvier 2027. Ce n'est en général pas le personnel de salle ou de cuisine qui est concerné, mais le prestataire de maintenance du froid.

Depuis le décret du 27 mai 2025, en vigueur le 1er juillet 2025, l'employeur évalue enfin les risques liés aux épisodes de forte chaleur, en intérieur comme en extérieur, et prévoit l'information et la formation des salariés sur la conduite à tenir.

§Code du travail, articles R4541-8, R4412-38, R4463-2 et R4463-3 · Code de l'environnement, article R543-106 · arrêté du 21 novembre 2025, articles 7, 8, 9 et 11

Secours et CSE

Formations à prévoir

Un secouriste est obligatoire dans chaque atelier où sont accomplis des travaux dangereux, et sur les chantiers de vingt personnes au moins pendant plus de quinze jours où l'on réalise des travaux dangereux. Hors de ces cas, l'employeur doit tout de même organiser les premiers secours : un salarié formé au SST en est la réponse la plus simple. Notre article sur le SST en entreprise détaille le sujet.

Le CSE est obligatoire dès que l'entreprise compte au moins 11 salariés pendant 12 mois consécutifs. Ses élus suivent une formation à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail : 5 jours au moins au premier mandat, 3 jours au moins au renouvellement. Le référent harcèlement que le CSE désigne bénéficie de la même formation.

§Code du travail, articles R4224-15, R4224-16, L2311-2, L2314-1 et L2315-18

Ce que la loi n'impose pas

  • Une formation HACCP pour tous les salariés : la loi demande une formation pour au moins une personne par établissement de restauration commerciale, et des instructions ou une formation adaptées pour les personnes qui manipulent des denrées.
  • Le SST, hors des ateliers à travaux dangereux et des chantiers cités plus haut : il reste conseillé.
  • Une formation à l'IA : l'AI Act demande à l'entreprise de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l'IA de son personnel, sans imposer ni formation ni certificat. Notre article sur l'AI Act explique ce que cela change.

Cet article ne traite pas les règles sanitaires de l'agroalimentaire industriel, ni les obligations propres à votre convention collective.

§Code rural, article D233-11 · règlement (CE) n° 852/2004 · Code du travail, article R4224-15

Former ses salariés soi-même ou faire appel à un organisme de formation ?

Plusieurs de ces formations peuvent se donner en interne, à condition de structurer un programme et de documenter la session. D'autres exigent un organisme agréé, habilité ou autorisé.

FormationEn interne ?Examen ou évaluation
Formations possibles en interne
Accueil sécuritéOui, les textes cités ne réservent pas la formation à un organisme extérieurAucun examen
Accueil des personnes handicapéesOui, aucun texte ne la réserve à un organisme extérieurAucun examen
Entraînement incendie du personnelOui, aucun texte ne le réserve à un organisme extérieurAucun examen
Instructions ou formation en hygiène des manipulateursOui, le règlement ne la réserve pas à un organisme extérieurAucun examen
Gestes et posturesOui, aucun texte ne la réserve à un organisme extérieurAucun examen
Formations à confier à un organisme agréé ou habilité
Hygiène alimentaire (restauration commerciale)Non, organisme de formation autoriséSelon le cahier des charges en vigueur
Permis d'exploitationNon, organisme agréé par arrêtéPermis délivré à l'issue de la formation
Fluides frigorigènesNon, organisme certifiéExamen
SSTNon, seulement par un organisme ou une entreprise habilités par l'Assurance Maladie et l'INRSÉvaluations certificatives, certificat SST
Élus du CSE et référent harcèlementNon, organisme de formation extérieurAucun examen

Même quand la formation en interne est permise, un organisme de formation apporte un programme calé sur les textes, une évaluation identique pour tous et une attestation nominative. En cas de contrôle ou d'accident, on vous demandera qui a été formé, par qui et comment c'est documenté.

Récapitulatif : ce qui est obligatoire et la durée de validité

« Pas de durée imposée » signifie que la réglementation demande de former aussi souvent que nécessaire, sans fixer de rythme. Quand l'INRS ou un usage recommande une durée, ce n'est pas une obligation : seule la durée fixée par un texte compte pour être en conformité.

FormationObligatoire ?Durée de validité
Formation à la sécurité (embauche, intérim, changement de poste)Oui, pour tout employeurPas de durée imposée au niveau national : « répétée périodiquement », rythme possible par convention collective.
Accueil des personnes handicapéesOui, dans un établissement de plus de 200 personnesPas de durée de validité fixée.
Entraînement incendie (hôtels, restaurants, bars, 5e catégorie)Oui, selon le type et la taille de l'établissementPas de périodicité fixée, sauf deux séances par an dans les petits hôtels.
Exercices d'évacuation et d'incendieOui, si la consigne de sécurité s'appliqueAu moins tous les 6 mois.
Hygiène alimentaire (restauration commerciale)Oui, au moins une personne par établissementPas de durée de validité.
Hygiène alimentaire des manipulateursOui, instructions ou formation adaptéesPas de durée de validité.
Permis d'exploitation (alcool)Oui, à l'ouverture, à la mutation ou au transfert10 ans, prolongé de 10 ans par une mise à jour.
Gestes et posturesOui, pour les salariés qui manutentionnentPas de durée imposée. Certains préconisent un rappel tous les 2 à 3 ans.
Fluides frigorigènesOui, pour intervenir sur les équipementsRemise à niveau au moins tous les 7 ans.
SSTNon, conseillé hors travaux dangereux24 mois, prolongés de 24 mois par une journée de MAC suivie avant l'échéance.
Formation des élus du CSE et du référent harcèlementOui, à partir de 11 salariésÀ renouveler après quatre ans de mandat, consécutifs ou non.

§Code du travail, articles L4142-3-1, R4227-39, R4541-8 et L2315-18 · Code rural, article D233-11 · Code de la santé publique, article L3332-1-1 · arrêté du 25 juin 1980

Par où commencer

  1. Vérifiez que votre document unique d'évaluation des risques (DUERP) est à jour : il recense les risques de chaque unité de travail, donc les formations à prévoir. On le met à jour au moins chaque année dès 11 salariés, et à chaque changement important, puis on le conserve 40 ans.
  2. Demandez à la commission de sécurité la catégorie et le type de votre établissement : ils fixent le niveau d'entraînement du personnel à l'incendie.
  3. Vérifiez que quelqu'un dans votre équipe détient la formation en hygiène alimentaire de la restauration commerciale, et que votre permis d'exploitation est en cours de validité.
  4. Contrôlez les formations à la sécurité des saisonniers et des extras avant leur première prise de poste.
  5. Notez les dates de vos formations, en particulier celles qui ont une échéance, et conservez les attestations.

§Code du travail, articles R4121-1, R4121-2 et R4121-4

SkillMade, votre interlocuteur pour vos obligations de formation

Ces obligations sont réparties entre plusieurs textes. SkillMade peut être votre interlocuteur : nous vous conseillons, nous organisons la mise en conformité de vos équipes et nous vous aidons à assurer le suivi de vos obligations réglementaires.

Notre catalogue couvre la formation gestes et postures, la formation SSCT des élus du CSE et le SST. Nous proposons aussi des formations qui ne figurent pas encore sur notre site, par exemple la sécurité incendie. Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, consultez-nous.

Pour un besoin que nous ne couvrons pas, comme l'hygiène alimentaire ou le permis d'exploitation, nous vous orientons vers l'organisme qui pourra y répondre. Contactez-nous pour faire le point sur vos obligations.

Textes de référence, vérifiés le 19 octobre 2026 :

  • Code du travail, articles L2311-2, L2314-1, L2315-18, L4141-2, L4142-3-1, L4154-2, R4121-1, R4121-2, R4121-4, R4141-13, R4224-15, R4224-16, R4227-34, R4227-37, R4227-39, R4412-38, R4463-2, R4463-3 et R4541-8
  • Code rural et de la pêche maritime, articles L233-4 et D233-11 · Code de la santé publique, article L3332-1-1 · Code de l'environnement, article R543-106
  • Arrêté du 25 juin 1980 (règlement de sécurité contre l'incendie dans les ERP), articles N 1, N 17, O 1, O 18, PO 7, PO 12 et PE 27 · arrêté du 21 novembre 2025 (fluides frigorigènes), articles 7, 8, 9 et 11
  • Règlement (CE) n° 852/2004, annexe II, chapitre XII · règlement (UE) 2024/1689, article 4, tel que remplacé par le règlement (UE) 2026/1744
  • INRS : document de référence du SST

Cet article donne une information générale. Il ne remplace pas la lecture des textes applicables à votre situation, et il ne couvre pas les obligations propres à votre convention collective.